Key Account Manager (Mensch)

Neura Robotics · Munich

Company

Neura Robotics

Work style

Hybrid

Employment

Full Time

Location

Munich

Published

2026-05-22

Source checked

2026-10-24

Listing source

Ashby Job Postings API

About this role

Deine Mission & Herausforderung - Du verantwortest die strategische Betreuung unserer wichtigsten Bestandskunden - Du bist zentraler Ansprechpartner für Entscheider auf C- und VP-Ebene - Du steuerst Renewal-, Upselling- und Expansionsprozesse eigenständig - Du entwickelst Kundenbeziehungen systematisch und langfristig weiter - Du identifizierst Potenziale zur Steigerung von Kundenwert und Umsatzwachstum - Du arbeitest eng mit Pre-Sales, Produkt- und Support-Teams zusammen - Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit und nachhaltige Kundenbindung - Du analysierst Kundenbedürfnisse und entwickelst passende Lösungsstrategien - Du verantwortest die Steigerung der Net Revenue Retention - Du trägst aktiv dazu bei, Neura Robotics als führendes Robotics-Unternehmen weiter auszubauen Auf was wir uns freuen können - 4+ Jahre Customer-facing-Rollen - Eigenständige Betreuung strategischer Großkunden - Erfahrung mit Renewal- und Expansion-Management (NRR, Health Scores) - Cross-funktionale Zusammenarbeit; Starke Projektmanagement-Skills - Erfahrung mit Customer-Health-Frameworks - Datengetriebene Portfoliosteuerung

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